Commerçants : gestes barrières = paiement par carte bancaire ?
Petite question du jour :
Décidé à limiter les risques de contamination au coronavirus, un boulanger décide de refuser tout paiement en espèces de la part de sa clientèle.
A tort, selon un client, qui lui rappelle qu’il n’a pas le droit de refuser un paiement en liquide, et ce, même dans le contexte de crise sanitaire actuel…
Le client a t-il raison ?
Oui
Par principe, tout professionnel est tenu d’accepter un paiement en espèces de ses clients, dans la limite de 1 000 € (15 000 € pour les touristes étrangers).
Ce point de la règlementation n’a pas été modifié dans le cadre des mesures prises pour lutter contre l’épidémie de coronavirus. Si les paiements permettant d’éviter le contact ne sont pas imposés, ils sont néanmoins fortement recommandés.
Pour rappel, un professionnel qui refuse un tel paiement sans raison s’expose à une amende de 150 € maximum. Toutefois, la règlementation européenne autorise un professionnel à refuser un paiement en espèces qui comprend plus de 50 pièces à la fois.
Ici, le client peut donc exiger de payer le boulanger en espèces.